칼럼과 제품 페이지의 내부 링크는 글을 쓸 때마다 즉흥적으로 넣지 말고, 어떤 주제의 글이 어떤 제품 페이지로 이어져야 하는지 미리 정한 연결표를 기준으로 관리하세요. 연결표가 없으면 최근에 쓴 글끼리만 서로 링크하거나, 모든 글이 회사 소개 페이지 하나로만 연결되는 구조가 되기 쉽습니다. 독자는 궁금증이 풀린 바로 그 자리에서 다음에 볼 페이지를 찾기 때문에, 링크의 위치와 문구도 연결 대상만큼 중요합니다.
지금 링크가 어떻게 연결돼 있는지 어떻게 확인하나요?
먼저 현재 상태를 표로 만듭니다. 공개된 칼럼마다 본문에서 연결하는 사이트 내부 주소를 모두 적고, 반대로 제품 페이지마다 그 페이지로 들어오는 칼럼이 몇 개인지 셉니다. 사이트 규모가 작다면 직접 확인할 수 있고, 페이지가 많다면 사이트 전체의 링크를 수집하는 점검 도구의 결과를 내려받아 정리하세요.
표가 완성되면 세 가지 유형이 드러납니다. 어떤 칼럼에서도 링크를 받지 못하는 제품 페이지, 제품 페이지로 한 번도 연결하지 않는 칼럼, 그리고 너무 많은 링크가 한 페이지에 몰린 경우입니다. 링크를 받지 못하는 제품 페이지는 검색엔진이 찾기 어렵고 독자도 우연히만 도착하는 페이지가 됩니다.
조사 결과에는 링크의 위치도 함께 적어 두세요. 본문 문장 안에 있는 링크인지, 글 하단의 관련 글 목록인지, 사이드 메뉴인지에 따라 독자가 누르는 정도가 다릅니다. 같은 주소로 가는 링크라도 위치가 다르면 별도의 행으로 기록합니다. 조사 날짜도 표 상단에 적어 두면 다음 점검 때 그 사이에 늘어난 링크와 사라진 링크를 비교할 수 있습니다.
어떤 칼럼을 어떤 제품 페이지와 연결해야 하나요?
연결 기준은 독자의 다음 질문입니다. 칼럼을 다 읽은 독자가 “그럼 이 조건에 맞는 제품은 무엇인가”를 궁금해한다면 그 제품의 상세페이지가 연결 대상입니다. 소재 선택 기준을 다룬 칼럼은 해당 소재를 쓰는 제품 목록으로, 설치 방법을 다룬 칼럼은 설치 조건이 적힌 제품 상세페이지로 이어지는 식입니다.
주제가 넓은 칼럼을 특정 제품 하나에 억지로 연결하지는 마세요. 일반론을 다룬 글이라면 제품군 목록 페이지가 더 적절한 대상일 수 있습니다. 반대로 특정 제품의 사용 사례를 다룬 칼럼이 제품군 목록으로만 연결되면 독자는 다시 해당 제품을 찾아야 합니다.
연결표에는 칼럼 주소, 연결할 제품 페이지 주소, 연결 이유를 한 줄로 적습니다. 연결 이유를 쓰지 못한다면 그 연결은 독자에게도 이유가 보이지 않는 링크일 가능성이 큽니다. 연결표는 제품 담당자에게도 한 번 확인받으세요. 제품을 가장 잘 아는 사람이 보면 더 적절한 연결 대상이 보이는 경우가 많습니다.
링크 문구는 어떻게 써야 하나요?
링크 문구는 연결된 페이지에서 무엇을 볼 수 있는지 알려 줘야 합니다. “여기를 클릭하세요”, “자세히 보기”처럼 내용이 없는 문구는 문장에서 떼어 읽으면 어디로 가는 링크인지 알 수 없습니다. “내열 등급별 제품 사양”처럼 도착할 페이지의 내용을 짧게 담은 문구를 쓰세요.
같은 페이지로 가는 링크라도 글마다 문구를 조금씩 다르게 쓰는 것은 괜찮습니다. 다만 도착 페이지의 내용과 어긋나는 문구는 쓰지 않습니다. 문구가 약속한 정보가 도착 페이지에 없으면 독자는 곧바로 페이지를 떠납니다.
링크는 본문의 흐름에서 자연스러운 위치에 둡니다. 결론 문단이나 독자가 다음 행동을 고민하는 지점이 적절하고, 첫 문단부터 여러 개의 링크를 몰아넣으면 독자가 글을 끝까지 읽기 전에 흩어집니다.
한 글에 링크는 몇 개가 적당한가요?
정해진 숫자보다 글의 길이와 목적이 기준입니다. 핵심 연결 대상 하나를 분명히 정하고, 독자가 필요할 수 있는 보조 페이지를 몇 개 더하는 정도가 일반적입니다. 연결표에서 정한 핵심 대상이 본문에 빠져 있다면, 다른 링크가 아무리 많아도 정리가 끝난 것이 아닙니다.
같은 주소를 한 글 안에서 여러 번 반복해 연결할 필요는 없습니다. 반복 링크는 독자에게 새로운 정보를 주지 않고 본문을 어지럽게 만듭니다. 같은 문단에 링크가 여러 개 몰려 있다면 문단을 나누거나 일부를 글 하단의 관련 자료로 옮기세요.
제품 페이지에서 칼럼으로 되돌아가는 링크도 필요한가요?
필요합니다. 내부 링크는 칼럼에서 제품 페이지로 가는 한 방향만으로 끝나지 않습니다. 제품 상세페이지를 보던 방문자가 선택 기준이나 사용 조건을 더 알고 싶어 할 때, 그 질문에 답하는 칼럼으로 이어지는 링크가 있으면 판단에 필요한 정보를 사이트 안에서 모두 얻을 수 있습니다. 검색엔진도 두 페이지가 서로 연결된 관계를 통해 각 페이지가 어떤 주제를 다루는지 더 분명하게 파악할 수 있습니다.
제품 페이지에 칼럼 링크를 둘 때는 사양 정보를 가리지 않는 위치를 고르세요. 사양표와 문의 버튼 사이에 칼럼 목록을 끼워 넣으면 구매를 검토하던 방문자의 흐름이 끊깁니다. 상세 설명 하단이나 자주 묻는 질문 근처처럼 추가 정보를 찾는 지점이 적절합니다. 연결할 칼럼은 그 제품의 선택과 사용에 직접 관련된 글로 제한하고, 회사 소식이나 행사 안내처럼 제품 판단과 관계없는 글은 넣지 않습니다.
제품 페이지 쪽 링크도 연결표에 함께 기록하세요. 칼럼에서 제품으로, 제품에서 칼럼으로 가는 링크를 한 표에서 관리하면 어느 한쪽만 갱신되는 일을 줄일 수 있습니다.
끊긴 링크와 바뀐 주소는 어떻게 관리하나요?
제품이 단종되거나 페이지 주소가 바뀌면 칼럼 속 링크가 끊어집니다. 분기마다 사이트 내부 링크를 점검해 존재하지 않는 페이지로 가는 링크와 다른 주소로 넘겨지는 링크를 찾으세요. 넘겨지는 링크는 동작은 하지만 최종 주소로 직접 고쳐 두는 편이 깔끔합니다.
단종 제품으로 가는 링크는 무조건 지우기보다 후속 제품이나 제품군 목록으로 바꿀 수 있는지 먼저 확인합니다. 칼럼의 내용이 단종 제품을 전제로 쓰였다면 링크만 바꾸지 말고 본문도 함께 고쳐야 합니다. 주소 변경을 계획하고 있다면 변경 전에 기존 주소와 새 주소의 대응표를 만들어 두세요. 대응표가 있으면 칼럼 속 링크를 일괄로 고칠 때 빠뜨리는 주소를 줄일 수 있고, 외부에서 들어오는 옛 주소도 새 주소로 넘겨 줄 수 있습니다.
새 글을 발행할 때는 무엇을 확인하나요?
내부 링크 점검을 발행 전 확인 항목에 넣습니다. 새 글이 연결표의 핵심 대상과 이어졌는지, 링크 문구가 도착 페이지 내용과 맞는지, 모든 링크가 실제로 열리는지 확인한 뒤 공개하세요. 새 글을 공개한 뒤에는 관련된 기존 글 가운데 새 글로 연결하면 좋은 글이 있는지도 살펴봅니다.
연결표는 발행 담당자가 함께 보는 문서에 두고, 새 제품 페이지가 생기거나 칼럼 주제가 추가될 때 갱신합니다. 골드넥스의 칼럼 발행 기준에 포함된 내부 링크 요건은 콘텐츠 발행 기준에서 확인할 수 있고, 제품 페이지와 칼럼 영역을 어떤 구조로 구축하는지는 구축 표준 범위에 정리돼 있습니다.
사이트 전체의 페이지 구조와 검색 노출 상태를 함께 점검하고 싶다면 사이트 주소를 준비해 무상 사전 진단 신청을 진행하세요.
출처
업무 과정을 설명하기 위한 참고 사진입니다.